Nền tảng mạng xã hội và trao đổi thông tin Zalo vừa công bố việc tích hợp thành công tính năng chuyển khoản nhanh với hai ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, Agribank và Vietcombank. Sự kiện này nâng tổng số ngân hàng tham gia vào dịch vụ chuyển khoản nhanh qua Zalo lên con số 24.
Với sự hợp tác này, gần 95% khách hàng của toàn ngành ngân hàng có thể thực hiện dịch vụ chuyển khoản nhanh trực tiếp trên Zalo. Điều này đồng nghĩa với việc gần 78 triệu người dùng thường xuyên của Zalo sẽ được trải nghiệm dịch vụ chuyển khoản một cách nhanh chóng và liền mạch hơn.
Tính năng chuyển khoản nhanh trên Zalo được triển khai từ năm 2023, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm giao dịch tài chính cho người dùng tại Việt Nam. Hơn nữa, sự kiện này cũng đóng góp vào chiến lược chuyển đổi số của các ngân hàng, giúp đẩy mạnh quá trình số hóa giao dịch tài chính.
Thông qua tính năng này, người dùng có thể rút ngắn đáng kể quy trình giao dịch. Từ việc trao đổi thông tin tài khoản trong khung chat đến bước xác nhận chuyển tiền trên ứng dụng ngân hàng, mọi thao tác đều được tối ưu hóa. Cụ thể, người dùng chỉ cần thực hiện một số bước đơn giản: bấm “Chuyển khoản” từ trong cửa sổ tin nhắn Zalo, kiểm tra thông tin người nhận và lựa chọn ngân hàng (nếu sử dụng nhiều ngân hàng), sau đó tiến hành xác nhận trên ứng dụng ngân hàng.
Toàn bộ quá trình kết nối được thiết lập dựa trên công nghệ deeplink (liên kết sâu), đảm bảo giao dịch được xử lý trực tiếp trên ứng dụng ngân hàng liên kết. Điều này không chỉ giúp đẩy nhanh tốc độ giao dịch mà còn tăng cường tính bảo mật cho người dùng.
Trước đó, Zalo đã tích hợp thành công tính năng chuyển khoản nhanh với nhiều ngân hàng khác, giúp người dùng có thể dễ dàng thực hiện giao dịch tài chính mà không cần rời ứng dụng. Với việc bổ sung Agribank và Vietcombank, Zalo tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong việc cung cấp các dịch vụ tài chính tiện lợi và bảo mật cho người dùng.
Hiện nay, Zalo đang tiếp tục mở rộng và nâng cao chất lượng các dịch vụ tài chính của mình. Việc tích hợp với các ngân hàng không chỉ dừng lại ở chuyển khoản nhanh mà còn hứa hẹn nhiều tính năng mới, hỗ trợ người dùng trong việc quản lý tài chính cá nhân một cách toàn diện hơn.