Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, Ủy ban nhân dân tỉnh Tuyên Quang đã ban hành kế hoạch triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã và cấp thôn trên địa bàn tỉnh. Mục tiêu của kế hoạch này là tận dụng lực lượng nòng cốt tại chỗ, gần dân, để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại cơ sở, giúp người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, thương mại điện tử và các ứng dụng thiết yếu trong đời sống.
Tổ công nghệ số cộng đồng được thành lập tại mỗi xã, phường với tối đa 10 thành viên, và tại mỗi thôn, tổ dân phố với tối đa 5 người. Các thành viên trong tổ bao gồm cán bộ, giáo viên, công an viên, nhân viên y tế, đoàn thể, doanh nghiệp viễn thông – công nghệ thông tin, và người dân có kỹ năng sử dụng công nghệ số đang sinh sống và làm việc tại địa phương. Sự đa dạng trong thành phần của tổ công nghệ số cộng đồng nhằm đảm bảo việc hỗ trợ người dân được toàn diện và hiệu quả.
Các Tổ công nghệ số cộng đồng có nhiệm vụ hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn họ tiếp cận các ứng dụng y tế, giáo dục, phòng chống thiên tai. Tổ cũng khuyến khích người dân học kỹ năng số thông qua nền tảng ‘Bình dân học vụ số’. Đồng thời, tổ sẽ hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, nông dân tham gia thương mại điện tử; hướng dẫn mở gian hàng số, thanh toán điện tử, truy xuất nguồn gốc sản phẩm nông nghiệp. Qua đó, Tổ công nghệ số cộng đồng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách kỹ thuật số và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp địa phương trong việc áp dụng công nghệ số vào đời sống và sản xuất.
Để đảm bảo hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng được hiệu quả, UBND tỉnh Tuyên Quang đã chỉ đạo Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức các lớp bồi dưỡng, tập huấn chuyên sâu và định kỳ cho lực lượng này về chuyển đổi số, sử dụng các nền tảng số, kỹ năng hướng dẫn người dân. Hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng được quản lý, điều hành qua các nền tảng số phổ biến như Zalo, kết nối trực tiếp giữa cấp xã, thôn và các cơ quan chuyên môn của tỉnh.
UBND cấp xã chịu trách nhiệm thành lập, chỉ đạo và điều hành hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng tại địa phương. Các sở, ngành và doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin sẽ hỗ trợ chuyên môn, chuyển giao nền tảng công nghệ và kỹ năng số đến cơ sở. Việc phối hợp chặt chẽ giữa các cấp chính quyền, sở, ngành và doanh nghiệp sẽ giúp đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số tại Tuyên Quang, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân và cộng đồng.
Tuyên Quang kỳ vọng rằng qua việc triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng, tỉnh sẽ nâng cao nhận thức và kỹ năng số của người dân, doanh nghiệp; tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thương mại điện tử và các ứng dụng số; từ đó góp phần vào sự phát triển kinh tế – xã hội bền vững của địa phương.