Dịch vụ robotaxi mới do Elon Musk giới thiệu đang phải đối mặt với nhiều thách thức liên quan đến an toàn và độ tin cậy, khiến các chuyên gia đặt nghi vấn về khả năng triển khai rộng rãi trên diện rộng. Mặc dù Musk đã tuyên bố rằng công nghệ tự lái của Tesla đã đạt được những tiến bộ đáng kể, thực tế cho thấy vẫn còn nhiều lỗi cơ bản cần được khắc phục.
Một sự cố gần đây tại thành phố Austin, nơi một chiếc robotaxi suýt gây tai nạn khi băng qua đường sắt, đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về những vấn đề tồn tại trong phần mềm. Sự việc này đã thu hút sự chú ý của công chúng và các chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ tự lái. Elias Martinez, người điều hành FSD Community Tracker, một công cụ theo dõi và đánh giá hiệu suất của hệ thống tự lái của Tesla, cho rằng công ty nên tập trung vào việc hoàn thiện công nghệ hơn là chỉ tập trung vào các hoạt động quảng bá và quan hệ công chúng.
Theo dữ liệu từ FSD Community Tracker, phiên bản FSD (Full Self-Driving) mới nhất của Tesla vẫn dẫn đến một sự cố ngắt kết nối nghiêm trọng cứ sau khoảng 340 dặm. Điều này cho thấy rằng mặc dù Tesla đã có những cải tiến, nhưng công nghệ tự lái của họ vẫn còn nhiều vấn đề cần được giải quyết. Các chuyên gia và những người theo dõi công nghệ tự lái cho rằng Tesla đang thiếu minh bạch về dữ liệu an toàn và cần phải công khai để xây dựng lòng tin với người dùng và công chúng.
Việc Musk công bố mở rộng dịch vụ robotaxi ở Austin có thể chỉ là một chiêu trò PR hơn là một bước tiến thực sự trong việc triển khai công nghệ tự lái. Số lượng xe hoạt động không thay đổi, Tesla tiếp tục giới hạn số người có thể sử dụng dịch vụ và vẫn cần có người giám sát an toàn ngồi trong xe. Điều này làm dấy lên câu hỏi về tính khả thi và mức độ sẵn sàng của dịch vụ robotaxi mà Tesla đang quảng cáo.
Tỷ lệ Tesla sẽ có dịch vụ robotaxi hoạt động đầy đủ ở bất cứ đâu tại Mỹ vào cuối năm nay đã giảm mạnh so với một tháng trước. Điều này cho thấy sự không chắc chắn và thách thức mà Tesla đang phải đối mặt trong việc đạt được mục tiêu về triển khai dịch vụ robotaxi trên diện rộng. Rõ ràng, dịch vụ robotaxi của Tesla vẫn còn một chặng đường dài phía trước để thực sự đảm bảo an toàn và đáng tin cậy, đáp ứng được các tiêu chuẩn và kỳ vọng của người dùng.
