Một vụ việc đáng lên án đã diễn ra trên một chuyến xe khách từ Hà Tĩnh đi các tỉnh phía Nam vào tối ngày 28/7 vừa qua. Theo đó, một hành khách đã bất ngờ tấn công tài xế khi xe đang lưu thông trên đường, gây ra sự hoang mang và bức xúc trong dư luận. Đoạn video ghi lại sự việc đã được lan truyền trên mạng xã hội, khiến nhiều người tỏ ra quan ngại về vấn đề an toàn giao thông và ứng xử văn minh trong công cộng.

Sự việc bắt nguồn từ một người đàn ông đã đặt vé từ trước và được nhà xe đón ở khu vực gần cầu Ròn, thuộc tỉnh Quảng Bình cũ, nay là tỉnh Quảng Trị. Sau khi lên xe, người đàn ông này có biểu hiện say rượu và tỏ thái độ không hài lòng liên quan đến việc đưa đón. Trong lúc tài xế đang giải thích và cố gắng làm dịu tình hình, hành khách này bất ngờ chồm lên vị trí lái xe và dùng tay tát mạnh vào mặt tài xế. Những người có mặt trên xe tỏ ra rất bức xúc trước hành động của hành khách.
Ngay sau đó, chủ nhà xe, ông Hoàng Văn H., đã yêu cầu tài xế và nhân viên bình tĩnh, kiềm chế và khống chế vị hành khách để bàn giao cho công an xử lý. Tuy nhiên, phía công an yêu cầu nhà xe ở lại để cung cấp thông tin cụ thể và phối hợp giải quyết. Do xe còn lịch trình và khách, nhà xe đã đề nghị nhắc nhở và răn đe vị hành khách kia. Ông Hoàng Văn H. cho biết: ‘Họ đã biết sai, tôi nghĩ nên cho họ cơ hội để sửa sai. Họ là khách hàng, chúng tôi là đơn vị cung cấp dịch vụ, cái gì có thể thông cảm được với nhau thì thông cảm.’
Đáng nói, hành động tấn công tài xế khi xe đang lưu thông trên đường là hành động rất nguy hiểm, không chỉ gây mất an toàn cho hành khách trên xe mà còn cho cả những người tham gia giao thông khác. Sự việc này một lần nữa đặt ra vấn đề về an toàn giao thông và ứng xử văn minh trong công cộng. Giới chức và các cơ quan chức năng cần có những biện pháp hiệu quả để ngăn chặn những hành động tương tự tái diễn trong tương lai, nhằm đảm bảo sự an toàn và tiện lợi cho tất cả hành khách.
Cũng theo ông Hoàng Văn H., vụ việc đã gây ra sự ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh vận tải của nhà xe. Hơn hết, đó là vấn đề về ý thức của một số hành khách khi tham gia các chuyến đi chung với nhiều người khác. Tài xế và nhân viên cần đặt sự an toàn của hành khách lên hàng đầu và các hành khách cũng cần tôn trọng tài xế cũng như chung lưng gánh vác mọi khó khăn với nhà xe khi có sự cố phát sinh.
Lãnh đạo nhà xe cũng hy vọng cơ quan chức năng sẽ tăng cường quản lý và có chế tài cụ thể đối với các trường hợp hành khách có hành vi gây mất an toàn cho tài xế và hành khách khác trong tương lai. Mọi thông tin liên quan vụ việc sẽ được cung cấp tới cơ quan chức năng có thẩm quyền để làm rõ thêm. Hiện tại, người dân có thể liên hệ với https://www.vietnamnet.vn nếu có bất kỳ thông tin nào liên quan.