Các ngân hàng tại Việt Nam đang đẩy mạnh biến thẻ tín dụng thành “phụ kiện công nghệ” để đáp ứng nhu cầu của thế hệ Gen Z, với mục tiêu mang lại trải nghiệm tốt hơn và cá nhân hóa. Tuy nhiên, điều này cũng tiềm ẩn những rủi ro và đòi hỏi ngân hàng phải cân bằng giữa đổi mới và trách nhiệm giáo dục khách hàng sử dụng công cụ tài chính thông minh.
