Việc sử dụng AI không được phê duyệt (shadow AI) đang trở thành vấn đề tại các ngành ngân hàng và viễn thông do yêu cầu quản lý rủi ro và tuân thủ bảo mật dữ liệu. Để giải quyết vấn đề này, các tổ chức nên thay đổi cách tiếp cận từ “cấm đoán” sang “quản lý thông minh” với các chính sách và hạ tầng AI phù hợp.
“Quản trị biến động và khủng hoảng” là cuốn sách chia sẻ kinh nghiệm thực tế, được hệ thống hóa thành tư duy quản lý. Nội dung bao gồm việc lập mục tiêu, dự báo rủi ro, điều chỉnh kế hoạch và đổi mới trong điều kiện bất ổn, giúp doanh nghiệp ứng phó hiệu quả với sự biến động và khủng hoảng.