Hỗ trợ chính quyền áp dụng công nghệ số vào cuộc sống công dân, mỗi khu phố có một nhóm chuyển đổi số để cung cấp dịch vụ công nghệ số tới từng người, từng nhà, giúp gần hơn chính quyền với người dân trong một xã hội số hiện đại và thân thiện hơn.
Dịch vụ công trực tuyến
-
-
Quảng Ngãi đẩy mạnh phát triển hạ tầng số thông qua đầu tư khoa học và công nghệ để bứt phá và phát triển bền vững. Hiện, 100% thôn, làng đã có sóng di động 3G, 4G và mạng 5G phủ khu vực đô thị, công nghiệp. Trung tâm dữ liệu tỉnh có dung lượng 170 TB, vận hành trên 50 hệ thống thông tin và gần 60 ứng dụng. Tỉnh đã đạt gần 99% sử dụng văn bản điện tử và cung cấp trên 730 dịch vụ công trực tuyến. Hơn 4.500 cảnh báo về nguy cơ mất an toàn thông tin đã được xử lý, đảm bảo an ninh mạng.
-
Tại tỉnh Điện Biên, phong trào “Bình dân học vụ số” đang được推广, tập trung vào việc phổ cập kiến thức và kỹ năng số cho tất cả các tầng lớp nhân dân, đặc biệt là ở vùng sâu vùng xa. Các cán bộ Đoàn, thanh niên và sinh viên đang hỗ trợ người dân sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến, cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, thực hiện xác thực định danh điện tử. Điều này giúp hình thành một cộng đồng thích ứng với chuyển đổi số, góp phần vào công cuộc chuyển đổi số quốc gia.
-
Hà Nội đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, 82 thủ tục hành chính sẽ được xử lý toàn trình
bởi Linh“Kế hoạch này hướng đến cung cấp dịch vụ công trực tuyến chất lượng, thuận tiện, minh bạch và hiệu quả cho người dân và doanh nghiệp. Mục tiêu đến năm 2025 là cung cấp trực tuyến toàn bộ thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và triển khai 82 nhóm dịch vụ công trực tuyến toàn trình.”
-
Gia Lai: Thanh niên hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến
bởi LinhTỉnh Đoàn Gia Lai đang duy trì hoạt động của 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số” với 2.251 ĐVTN. Các đội hình này hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính và tuyên truyền sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh tăng lên rõ rệt với 163.185 hồ sơ thủ tục hành chính đã được tiếp nhận, trong đó 106.177 hồ sơ được giải quyết và trả kết quả đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%.
-
Xã Long Sơn, thuộc TP HCM, đã triển khai các cơ quan chuyên môn và giải pháp chuyển đổi số. Từ 1/7, xã áp dụng mô hình “một cửa, một cửa liên thông” với 100% hồ sơ giải quyết đúng hạn. Tuy nhiên, xã gặp khó khăn về hạ tầng, cơ sở vật chất và tỷ lệ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến thấp. Xã kiến nghị HĐND hỗ trợ về mua sắm thiết bị công nghệ và quy trình điều chỉnh quy hoạch đô thị.
-
Xã Mỹ Hiệp có diện tích 79,42 km2 và dân số 54.577 người. Hiện xã đã hoàn thành việc hợp nhất các cơ quan, chỉ định nhân sự cho các chức danh chính trong UBND, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các ban HĐND. Xã đang tập trung vận hành thông suốt với sự hỗ trợ từ các cơ quan đảng, chính quyền, đoàn thể. Trung tâm Phục vụ hành chính công hoạt động đúng chức năng với ứng dụng công nghệ thông tin, dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo giải quyết hồ sơ hành chính nhanh chóng, minh bạch.
-
UBND thành phố Đà Nẵng yêu cầu bổ sung nhân sự chuyên trách CNTT tại các xã, phường để triển khai chuyển đổi số và dịch vụ công trực tuyến. Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với các trường đại học trong địa phương để huy động sinh viên ngành CNTT hỗ trợ. Nếu không tuyển dụng được, sở này sẽ làm việc với VNPT hoặc Viettel để bố trí nhân sự hỗ trợ tại địa phương.
-
Đoàn viên Đà Nẵng sử dụng tinh thần xung kích để hỗ trợ cơ sở dân tộc Cơ Tu thực hiện thủ tục hành chính trên nền tảng số, giảm khoảng cách số giữa vùng sâu, vùng xa và trung tâm, giúp người dân vùng cao tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.
-
Tỉnh Tuyên Quang triển khai tổ công nghệ số cộng đồng tại các xã, phường, thôn, tổ dân phố để hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng thiết yếu. Mỗi đơn vị thành lập một tổ với tối đa 10 thành viên, hướng dẫn người dân về chuyển đổi số và sử dụng nền tảng số. Hoạt động của tổ được quản lý qua nền tảng số và báo cáo kết quả hàng tháng.