Công an tỉnh Đắk Lắk đã triển khai một sáng kiến đổi mới trong công tác cấp hộ chiếu bằng việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào một chatbot hỗ trợ. Sáng kiến này cho phép công dân trên địa bàn tỉnh dễ dàng tra cứu thông tin và thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Chatbot này được xây dựng nhằm giải quyết những khó khăn trong công tác cấp hộ chiếu, đặc biệt là trong việc tra cứu và áp dụng các quy định pháp luật thường xuyên thay đổi. Với khả năng tương tác nhanh chóng, chính xác và hoạt động liên tục 24/7, chatbot giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Đồng thời, nó cũng giúp giảm tải áp lực cho cán bộ trong công tác hướng dẫn và tư vấn.

Trước đây, việc cấp hộ chiếu đòi hỏi người dân phải hiểu rõ về các quy định pháp luật và thủ tục hành chính, điều này không phải lúc nào cũng thuận lợi, đặc biệt là đối với người dân chưa có nhiều hiểu biết chuyên môn. Để giải đáp thắc mắc và hướng dẫn hồ sơ, cán bộ làm công tác xuất nhập cảnh phải dành nhiều thời gian tư vấn trực tiếp hoặc qua tổng đài. Sự ra đời của chatbot sẽ giúp số hóa dữ liệu văn bản và quy trình cấp hộ chiếu.

Chatbot cung cấp thông tin hướng dẫn chi tiết, chính xác về trình tự, hồ sơ, lệ phí và thời gian thực hiện. Điều này giúp người dân chủ động chuẩn bị đầy đủ trước khi đến làm thủ tục, từ đó nâng cao hiệu quả và trải nghiệm của người dân khi thực hiện dịch vụ công.

Lãnh đạo Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Đắk Lắk cho biết, thời gian tới đơn vị sẽ phối hợp với Phòng Tham mưu tiếp tục hoàn thiện, thử nghiệm và đưa chatbot vào vận hành chính thức. Mục tiêu là đảm bảo chatbot dễ tiếp cận và dễ sử dụng cho mọi công dân có nhu cầu làm hộ chiếu, đồng hành cùng tiến trình chuyển đổi số và cải cách hành chính của tỉnh.

Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo trong Bảo tồn Mộc bản Triều Nguyễn: Một Bước tiến Quan trọng trong Di sản Văn hóa

Trong thời gian qua, Trung tâm Lưu trữ Quốc gia IV đã đạt được những kết quả đáng kể trong việc ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) vào công tác bảo tồn mộc bản triều Nguyễn, một di sản tư liệu thế giới được UNESCO công nhận. Việc này không chỉ góp phần bảo tồn và phát huy giá trị của mộc bản triều Nguyễn mà còn giúp công chúng, đặc biệt là thế hệ trẻ, dễ dàng tiếp cận và tìm hiểu di sản quý giá của dân tộc.

Mộc bản triều Nguyễn là một trong những bộ tài liệu lịch sử quan trọng nhất của Việt Nam, với 33.976 tấm mộc bản được lưu trữ tại Trung tâm Lưu trữ Quốc gia IV. Tuy nhiên, sau thời gian dài, nhiều mộc bản đã bị xuống cấp và hư hại do tác động của môi trường và điều kiện khách quan. Để giải quyết vấn đề này, Trung tâm đã chủ động phối hợp với các chuyên gia và kỹ sư công nghệ để triển khai ứng dụng AI vào công tác số hóa và lưu trữ mộc bản.

Theo nhà nghiên cứu Minh Đạo, việc đưa AI vào công tác bảo tồn mộc bản triều Nguyễn không chỉ là xu thế tất yếu mà còn phản ánh tư duy đổi mới trong việc lưu giữ và phát huy giá trị di sản văn hóa dân tộc. AI có thể hỗ trợ số hóa các hiện vật, tài liệu cổ bằng công nghệ quét 3D, phục dựng các công trình kiến trúc bị hư hại, tái tạo những giá trị văn hóa đang có nguy cơ mai một. Tìm hiểu thêm về công nghệ quét 3D và ứng dụng của nó trong bảo tồn di sản văn hóa.

Không chỉ đóng vai trò quan trọng trong việc lưu trữ và bảo tồn, AI còn hỗ trợ việc lan tỏa di sản văn hóa đến công chúng thông qua các ứng dụng thực tế ảo, thực tế tăng cường và chatbot hướng dẫn du lịch. Điều này giúp khách tham quan có những trải nghiệm tương tác sống động với di sản. Để biết thêm thông tin về các ứng dụng thực tế ảo và thực tế tăng cường trong bảo tồn di sản văn hóa, xem thêm tại đây.

Tuy nhiên, việc ứng dụng AI trong bảo tồn di sản văn hóa cũng đối mặt với không ít thách thức, trong đó vấn đề dữ liệu là một trở ngại lớn. Nhiều tư liệu di sản chưa được số hóa đầy đủ hoặc bị thiếu hụt thông tin, gây khó khăn cho AI trong việc phân tích và tái tạo. Bên cạnh đó, sự chính xác trong việc diễn giải và truyền tải nội dung văn hóa cũng là một thách thức.

Để phát huy tối đa tiềm năng của AI trong bảo tồn di sản văn hóa, nhà nghiên cứu Minh Đạo nhấn mạnh rằng cần có chiến lược đầu tư bài bản vào việc xây dựng kho dữ liệu số về di sản văn hóa, với yêu cầu cao về tính chính xác, đầy đủ và hệ thống. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các chuyên gia văn hóa, nhà nghiên cứu lịch sử và đội ngũ kỹ sư công nghệ là yếu tố then chốt để phát triển các mô hình AI có khả năng tiếp cận đúng bản chất, truyền tải trung thực tinh thần và giá trị của di sản.

TS Phạm Quốc Quân, Ủy viên Hội đồng Di sản văn hóa quốc gia, cũng nhận định rằng ứng dụng công nghệ trong bảo tồn và lan tỏa giá trị di sản là một xu thế tất yếu. Tuy nhiên, để ứng dụng công nghệ vào trưng bày một cách hiệu quả, điều quan trọng nhất vẫn là công tác nghiên cứu. Những di vật, cổ vật – vốn là thành phần của di sản văn hóa vật thể – cần được tìm hiểu kỹ lưỡng để kể lại câu chuyện của chúng một cách chính xác và sâu sắc. Tìm hiểu thêm về công tác nghiên cứu di sản văn hóa.

Tổng thống Mỹ Donald Trump đã ký một loạt sắc lệnh hành pháp liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI), trong đó có một số chỉ thị gây ra nhiều tranh cãi và quan tâm. Những bước đi này của ông Trump đã tạo ra một rào cản pháp lý mới cho các công ty công nghệ muốn bán sản phẩm AI cho chính phủ Mỹ.

Theo các quy định mới, các công ty công nghệ sẽ phải chứng minh rằng chatbot và các sản phẩm AI của họ không bị ảnh hưởng bởi các ý thức hệ xã hội. Điều này đồng nghĩa với việc họ phải tiết lộ các chính sách nội bộ hướng dẫn các chatbot của mình và tự kiểm duyệt để duy trì hợp đồng với chính phủ. Mục tiêu của kế hoạch về AI của Tổng thống Trump là nhằm chống lại sự thống trị của AI của Trung Quốc và củng cố các giá trị của Mỹ.

Các nhà cung cấp AI hàng đầu như Google và Microsoft sẽ phải đối mặt với thách thức lớn trong việc định hình hành vi của các mô hình ngôn ngữ lớn của họ. Sắc lệnh của ông Trump nhắm vào những nỗ lực của các công ty công nghệ trong việc tích hợp các khái niệm như lý thuyết chủng tộc phản biện, phân biệt giới tính, và định kiến vô thức vào các mô hình AI của họ. Điều này đặt ra một thách thức đáng kể cho các công ty trong việc đảm bảo rằng các sản phẩm AI của họ phù hợp với các tiêu chuẩn và giá trị của chính phủ Mỹ.

Các chuyên gia nhận định rằng việc tuân thủ các quy định mới sẽ cực kỳ khó khăn đối với các công ty công nghệ. Sắc lệnh của Tổng thống Trump được cho là áp dụng biện pháp mềm mỏng hơn nhưng vẫn mang tính cưỡng chế bằng cách sử dụng các hợp đồng liên bang làm đòn bẩy. Điều này tạo ra áp lực mạnh mẽ buộc các công ty phải tự kiểm duyệt để giữ được thiện cảm với chính phủ.

Trước sắc lệnh mới, các công ty công nghệ lớn vẫn giữ thái độ thận trọng. Nhiều người cho rằng những quy định này có thể ảnh hưởng đến sự phát triển và ứng dụng của AI tại Mỹ. Đồng thời, cũng có những lo ngại về việc liệu các quy định này có thực sự giúp bảo vệ giá trị của Mỹ hay chỉ gây ra những hạn chế không cần thiết cho sự đổi mới trong lĩnh vực AI.

Trong bối cảnh này, các công ty công nghệ sẽ phải điều chỉnh chiến lược và hoạt động của mình để đáp ứng các yêu cầu mới. Đồng thời, việc thực hiện và hiệu quả của các sắc lệnh này sẽ cần được theo dõi và đánh giá trong thời gian tới.