Các ngân hàng tại Việt Nam đang đẩy mạnh biến thẻ tín dụng thành “phụ kiện công nghệ” để đáp ứng nhu cầu của thế hệ Gen Z, với mục tiêu mang lại trải nghiệm tốt hơn và cá nhân hóa. Tuy nhiên, điều này cũng tiềm ẩn những rủi ro và đòi hỏi ngân hàng phải cân bằng giữa đổi mới và trách nhiệm giáo dục khách hàng sử dụng công cụ tài chính thông minh.
Tân giám đốc thương hiệu Celine, Michael Rider, đối mặt thách thức lớn trong việc định hình lại tương lai của Celine. Với di sản lừng lẫy và kỳ vọng cao, bộ sưu tập đầu tay của ông chưa đủ để làm rõ DNA thương hiệu. Dịch vụ của Celine đang thay đổi từ cá nhân hóa sang xử lý hàng loạt, gây lo ngại về chất lượng dịch vụ.
Đào tạo nhân sự là yếu tố quan trọng để giữ chân nhân viên giỏi. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp chưa chọn đúng phương pháp. Bà Thanh Nguyễn, Giám đốc điều hành Anphabe, cho biết nhân viên thường quên kiến thức, kỹ năng được đào tạo sau 30 ngày nếu phương pháp không tốt. Doanh nghiệp nên đầu tư vào nền tảng đào tạo trực tuyến và cá nhân hóa chương trình theo nhu cầu và kỹ năng mỗi nhân viên, giúp nhân viên có cảm giác làm chủ và yên tâm khi làm việc.
ChatGPT đang thay đổi cách tìm kiếm thông tin với 2,5 tỷ lượt truy cập mỗi ngày. Người dùng ưa chuộng ChatGPT vì sự tiện lợi và cá nhân hóa. Song song, Google vẫn đóng vai trò quan trọng trong tìm kiếm và kiểm chứng thông tin.
Từ năm 1999 đến 2025, robot xuất hiện trên sàn diễn thời trang, từ trình diễn cùng người mẫu đến hoạt động như người mẫu. Sự kết hợp giữa con người và robot trên sàn diễn giúp đổi mới sáng tạo và trải nghiệm. Với công nghệ AR/VR và sàn diễn thực tế ảo, robot có thể trở thành đại sứ thương hiệu, tham gia thiết kế và sản xuất thời trang, mang lại giải pháp bền vững và cá nhân hóa.