Trình duyệt Opera đã đệ đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý tại Brazil, cáo buộc Microsoft sử dụng các thủ thuật giao diện và hành vi phản cạnh tranh nhằm lôi kéo người dùng sử dụng trình duyệt Edge. Trong đơn kiện, Opera cho rằng Microsoft đã áp dụng các biện pháp không công bằng để cản trở sự cạnh tranh của các trình duyệt khác trên thị trường.
Cụ thể, Opera cáo buộc Microsoft không cho phép các trình duyệt khác được tích hợp sẵn trong bộ cài Windows, từ đó tạo ra lợi thế cho trình duyệt Edge. Ngoài ra, các ứng dụng của chính Microsoft như Widgets, Teams, Search và Outlook thường bỏ qua trình duyệt mặc định của người dùng, thay vào đó sử dụng Edge. Điều này, theo Opera, là một hành vi phản cạnh tranh và không cho phép người dùng có quyền lựa chọn trình duyệt mà họ muốn sử dụng.
Đơn kiện của Opera cũng đề cập đến việc Microsoft sử dụng các thủ thuật thiết kế mang tính thao túng để buộc người dùng sử dụng Edge. Những thủ thuật này được cho là đã ảnh hưởng đến quyết định của người dùng và khiến họ không thể lựa chọn trình duyệt khác một cách tự do. Nếu cơ quan quản lý Brazil đứng về phía Opera, hãng này sẽ tìm cách yêu cầu Microsoft cho phép các trình duyệt khác được cài sẵn trong Windows theo mặc định.
Opera hy vọng rằng nếu nhận được phán quyết có lợi tại Brazil, đây sẽ trở thành tiền lệ mang tính toàn cầu, tạo áp lực buộc Microsoft phải thay đổi. Đây không phải lần đầu Opera đụng độ pháp lý với Microsoft, trước đó hãng đã kêu gọi Liên minh châu Âu đưa trình duyệt Edge vào danh sách các công ty công nghệ lớn có vị thế thống lĩnh thị trường. Opera tin rằng cuộc chiến pháp lý này sẽ giúp tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên nền tảng Windows, nơi người dùng có thể tự do lựa chọn trình duyệt mà họ muốn sử dụng.
Cuộc chiến pháp lý này diễn ra trong bối cảnh Microsoft tiếp tục sử dụng các cách tiếp cận bị cho là thao túng hành vi người dùng. Gần đây nhất, hãng đã ngừng hiển thị quảng cáo banner khổng lồ trên trang tải về của Chrome để nhắc người dùng thử Edge. Động thái này của Microsoft đã gây ra sự phản đối từ các trình duyệt khác, trong đó có Opera. Với việc đệ đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý Brazil, Opera hy vọng rằng họ có thể tạo ra một thay đổi tích cực trong cách Microsoft tương tác với người dùng và các trình duyệt khác.
Về lâu dài, Opera hy vọng rằng cuộc chiến pháp lý này sẽ không chỉ giúp tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên nền tảng Windows mà còn thiết lập một tiền lệ quan trọng cho việc cạnh tranh công bằng trong lĩnh vực công nghệ. Bằng cách thúc đẩy các hoạt động cạnh tranh lành mạnh, Opera tin rằng người dùng sẽ có nhiều lựa chọn hơn và các công ty công nghệ sẽ phải cạnh tranh một cách công bằng để giành được sự ủng hộ của người dùng.
Trong khi chờ đợi kết quả từ cơ quan quản lý Brazil, Opera tiếp tục kêu gọi sự ủng hộ từ các cơ quan quản lý và người dùng trên toàn thế giới. Họ hy vọng rằng thông qua cuộc chiến pháp lý này, họ có thể mang lại một tương lai nơi mà sự cạnh tranh công bằng và lựa chọn của người dùng được đặt lên hàng đầu.