UBND TP.Hà Nội vừa có chỉ đạo quyết liệt về việc không yêu cầu người dân xuất trình sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Mục đích là để tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục hành chính, đồng thời đẩy mạnh triển khai Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia.
Trong chỉ đạo mới, UBND TP.Hà Nội yêu cầu các sở, ngành, địa phương phải quán triệt và thực hiện nghiêm túc việc không yêu cầu người dân xuất trình, nộp sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Điều này không chỉ giúp giảm bớt gánh nặng hành chính cho người dân và doanh nghiệp mà còn góp phần vào việc xây dựng một môi trường hành chính thân thiện, hiệu quả.
Trước đó, trong quá trình triển khai Nghị định 104/2022/NĐ-CP về việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, một số địa phương ở Hà Nội đã gặp khó khăn khi sử dụng các hình thức thay thế cho hộ khẩu để tra cứu thông tin của công dân. Cụ thể, các thông tin về hộ khẩu của công dân không thể hiện đầy đủ khi quét QR code trên căn cước công dân gắn chip hoặc xác nhận thông tin trên phần mềm một cửa.
UBND TP.Hà Nội cũng nhấn mạnh rằng cán bộ, công chức phải thay đổi tư duy từ làm hộ, làm thay sang hỗ trợ, hướng dẫn để nâng cao kỹ năng số cho người dân và doanh nghiệp. Cán bộ, công chức không được yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa. Điều này không chỉ giúp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số mà còn giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận các dịch vụ công một cách dễ dàng hơn.
Thành phố sẽ xử lý nghiêm những cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục hành chính không đúng quy định hoặc để chậm, muộn hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính. Điều này cho thấy quyết tâm của UBND TP.Hà Nội trong việc cải thiện môi trường hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Đề án 06 của Chính phủ được xem là một bước tiến quan trọng trong việc phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Việc triển khai đề án này không chỉ giúp Hà Nội nói riêng mà còn cả nước trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả và thân thiện.
UBND TP.Hà Nội kêu gọi sự vào cuộc tích cực của người dân và doanh nghiệp trong việc triển khai Đề án 06. Sự tham gia tích cực của cộng đồng sẽ góp phần quan trọng vào việc đảm bảo thành công của đề án và quá trình chuyển đổi số ở Việt Nam.
