Khi xe máy điện bị cháy, việc xử lý đòi hỏi sự cẩn trọng và kiến thức chuyên môn do đặc tính của pin lithium-ion. Trước hết, ưu tiên hàng đầu là đảm bảo an toàn cá nhân và người xung quanh. Ngay khi phát hiện xe máy điện bị cháy, cần nhanh chóng di chuyển các phương tiện ra khỏi vị trí đám cháy một khoảng cách an toàn từ 15-20m để tránh nguy cơ phát nổ và hóa chất độc hại có thể phát sinh.

Nếu xe đang trong quá trình sạc, cần ngắt nguồn điện ngay lập tức để ngăn chặn việc tiếp tục cấp điện vào pin. Sau đó, liên hệ với lực lượng phòng cháy chữa cháy chuyên nghiệp qua số 114, thông báo về vụ cháy xe máy điện để họ có thể có phương án xử lý phù hợp. Việc thông báo kịp thời giúp lực lượng cứu hỏa nắm bắt tình hình và cử đơn vị phù hợp với đặc tính của đám cháy.
Trong lúc chờ đợi lực lượng cứu hỏa chuyên nghiệp đến hiện trường, có thể sử dụng một số phương pháp dập lửa cho xe máy điện. Một trong những phương pháp được khuyến nghị là sử dụng bình chữa cháy chuyên dụng cho pin lithium-ion. Trên thị trường hiện nay đã có nhiều loại bình chữa cháy chuyên dụng cho xe máy điện như bình chữa cháy Orion OR-6, Eco Fire 6, F500 EA. Những loại bình này có khả năng dập tắt đám cháy trong vòng 4 phút, giúp kiểm soát tình hình nhanh chóng.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng giá thành của loại bình cứu hỏa chuyên dụng này khá cao, dao động từ 1-3,3 triệu đồng. Do đó, mỗi cá nhân và tổ chức cần cân nhắc khả năng đầu tư vào thiết bị này, đặc biệt là những nơi có tần suất sử dụng xe máy điện cao hoặc các cơ sở kinh doanh vận tải sử dụng xe điện.
Ngoài việc sử dụng bình chữa cháy chuyên dụng, trong một số trường hợp, có thể dùng một lượng lớn cát hoặc đất ẩm để dập đám cháy xe điện. Khi thực hiện, cần đảm bảo xe bị đổ xuống sàn và sử dụng lượng cát lớn để bao phủ toàn bộ đám cháy. Phương pháp này đòi hỏi sự hỗ trợ từ nhiều người và cần thực hiện một cách thận trọng để tránh làm cho tình hình trở nên tồi tệ hơn.
Một điều quan trọng cần lưu ý là tuyệt đối không được sử dụng nước để đổ trực tiếp vào đám cháy xe máy điện sử dụng pin lithium-ion. Nước có thể gây ra phản ứng hóa học nguy hiểm với pin, làm cho đám cháy bùng phát mạnh hơn và có nguy cơ gây nổ. Đây là một điều cần phải nhớ để đảm bảo an toàn cho bản thân và những người xung quanh.
Cuối cùng, ngay cả khi ngọn lửa đã tắt, vẫn cần giữ khoảng cách an toàn với xe máy điện bị cháy. Pin lithium-ion có thể tái bùng phát bất cứ lúc nào, gây nguy hiểm cho những người ở gần. Vì vậy, việc trang bị kiến thức và các phương tiện phòng cháy chữa cháy phù hợp là rất cần thiết để đảm bảo an toàn cho bản thân và cộng đồng khi sử dụng xe máy điện.
Các chuyên gia cũng khuyên rằng, cùng với việc trang bị kiến thức và thiết bị chữa cháy, người sử dụng xe máy điện nên thường xuyên kiểm tra và bảo trì pin, cũng như tuân thủ các hướng dẫn sử dụng an toàn của nhà sản xuất. Những biện pháp này có thể giúp giảm thiểu nguy cơ cháy nổ và đảm bảo an toàn khi sử dụng xe máy điện.