Cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo đang trở thành một vấn đề nhức nhối đối với người dùng di động tại Việt Nam. Sự xuất hiện tràn lan của các cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn những rủi ro về tài chính và thông tin cá nhân cho người dùng.
Nhận thức được mối lo ngại này, các nhà mạng lớn như Viettel và MobiFone đã tích cực triển khai các giải pháp giúp người dùng chặn cuộc gọi rác trên điện thoại của mình. Một trong những cách hiệu quả nhất là sử dụng các ứng dụng chính thức do nhà mạng cung cấp.
Với người dùng mạng Viettel, ứng dụng My Viettel là công cụ đắc lực giúp quản lý thuê bao và bảo vệ thông tin cá nhân. Người dùng chỉ cần cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng My Viettel lên phiên bản mới nhất và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng. Tiếp theo, họ tìm kiếm từ khóa ‘vcall’ và chọn tiện ích Vcall ID, sau đó cấp quyền cho phép ứng dụng truy cập danh bạ và nhật ký cuộc gọi. Từ đó, ứng dụng sẽ tự động hiển thị cảnh báo khi có cuộc gọi rác hoặc làm phiền. Không chỉ vậy, người dùng cũng có thể chủ động báo cáo số điện thoại rác, lừa đảo trong mục Báo cáo làm phiền – Báo cáo, giúp cộng đồng người dùng có thể tránh xa các số điện thoại có hại này.
Tương tự, người dùng mạng MobiFone cũng có thể yên tâm với ứng dụng My MobiFone, tích hợp tính năng chặn cuộc gọi rác một cách hiệu quả. Sau khi cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng, người dùng tìm đến mục Tiện ích và chọn tùy chọn Chặn cuộc gọi rác. Danh sách các số điện thoại rác sẽ được cập nhật thường xuyên để đảm bảo độ chính xác và hiệu quả trong việc ngăn chặn các cuộc gọi không mong muốn.
Ngoài việc sử dụng các ứng dụng của nhà mạng, người dùng cũng có thể đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo để hạn chế tối đa các cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo không mong muốn. Bằng cách soạn tin nhắn DK DNC gửi tới 5656 (miễn phí), người dùng có thể bảo vệ mình khỏi những phiền toái không cần thiết.
Việc chủ động sử dụng các ứng dụng của nhà mạng và tham gia danh sách không quảng cáo không chỉ giúp người dùng quản lý thuê bao hiệu quả mà còn bảo vệ họ khỏi các cuộc gọi làm phiền, lừa đảo ngày càng tinh vi. Qua đó, người dùng di động tại Việt Nam có thể yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ và giảm thiểu rủi ro từ các hoạt động lừa đảo qua mạng.
